1. Informazioni sulla Società
Ragione Sociale: Nifebimet S.r.l.
Sede Legale: Via Monte Napoleone 12, 20121 Milano (MI), Italia
Partita IVA: 12345678901
Codice Fiscale: 12345678901
REA: MI-1234567
Capitale Sociale: € 10.000,00 i.v.
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8901 2345
PEC: [email protected]
2. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini di Servizio si intende per:
- "Società": Nifebimet S.r.l., fornitrice dei servizi
- "Cliente": la persona fisica o giuridica che richiede i servizi
- "Sito": il sito web nifebimet.center
- "Servizi": i servizi di wedding planning e correlati offerti dalla Società
- "Contratto": l'accordo stipulato tra Società e Cliente per la prestazione dei servizi
- "Evento": il matrimonio o la celebrazione oggetto dei servizi
3. Accesso e Utilizzo del Sito
3.1 Condizioni di Accesso
L'accesso al sito è gratuito e non richiede registrazione per la consultazione delle informazioni generali. L'utilizzo del sito è consentito esclusivamente per:
- Consultazione delle informazioni sui servizi offerti
- Richiesta di informazioni e preventivi
- Lettura del blog e dei contenuti informativi
- Iscrizione alla newsletter (facoltativa)
3.2 Utilizzi Vietati
È espressamente vietato utilizzare il sito per:
- Attività illegali o non autorizzate
- Invio di malware, virus o codici dannosi
- Tentativi di accesso non autorizzato ai sistemi
- Copia, riproduzione o distribuzione non autorizzata dei contenuti
- Uso commerciale senza autorizzazione scritta
- Interferenza con il normale funzionamento del sito
4. Servizi Offerti
4.1 Tipologie di Servizi
La Società offre i seguenti servizi di wedding planning:
- Wedding Planning Completo: pianificazione integrale del matrimonio
- Coordinamento Giorno: gestione logistica dell'evento
- Consulenza Location: ricerca e selezione della location
- Gestione Fornitori: coordinamento di catering, fotografi, fioristi
- Design e Allestimenti: progettazione e realizzazione decorazioni
- Servizi Accessori: organizzazione cerimonie religiose/civili
4.2 Personalizzazione
Tutti i servizi sono personalizzabili in base alle esigenze specifiche del Cliente. I dettagli della prestazione sono definiti nel contratto specifico.
5. Procedura di Prenotazione
5.1 Richiesta di Preventivo
La procedura di prenotazione inizia con:
- Invio richiesta tramite modulo di contatto o telefono
- Consulenza iniziale gratuita (in presenza o video-chiamata)
- Elaborazione preventivo personalizzato
- Presentazione e discussione della proposta
- Eventuale modifica e finalizzazione
- Sottoscrizione contratto e versamento acconto
5.2 Validità del Preventivo
I preventivi hanno validità di 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione. Dopo tale termine, i prezzi potrebbero subire variazioni.
6. Condizioni Contrattuali
6.1 Formazione del Contratto
Il contratto si perfeziona con:
- Sottoscrizione del contratto da parte di entrambe le parti
- Versamento dell'acconto previsto
- Comunicazione scritta di accettazione da parte della Società
6.2 Durata del Contratto
Il contratto ha durata determinata e si conclude con la completa esecuzione dei servizi previsti o con la risoluzione anticipata secondo i termini contrattuali.
7. Prezzi e Pagamenti
7.1 Struttura dei Prezzi
I prezzi sono comprensivi di:
- Servizi professionali di planning e coordinamento
- Consulenze specialistiche incluse nel pacchetto
- Materiali e attrezzature specificate nel contratto
- IVA quando dovuta secondo normative vigenti
7.2 Modalità di Pagamento
I pagamenti avvengono secondo il seguente schema standard:
- Acconto: 30% alla sottoscrizione del contratto
- Seconda rata: 40% a 60 giorni dall'evento
- Saldo finale: 30% a 15 giorni dall'evento
Modalità accettate: bonifico bancario, carte di credito/debito, assegni circolari.
7.3 Variazioni di Prezzo
I prezzi possono variare in caso di:
- Modifiche richieste dal Cliente ai servizi concordati
- Aumento del numero di ospiti oltre la soglia prevista
- Servizi aggiuntivi non inizialmente previsti
- Variazioni dei costi dei fornitori terzi
8. Obblighi del Cliente
8.1 Collaborazione
Il Cliente si impegna a:
- Fornire tempestivamente tutte le informazioni richieste
- Rispettare le scadenze concordate per decisioni e approvazioni
- Effettuare i pagamenti secondo le scadenze previste
- Comunicare tempestivamente eventuali modifiche o problemi
- Garantire l'accesso alla location nei tempi necessari
8.2 Responsabilità
Il Cliente è responsabile per:
- Ottenimento di permessi e autorizzazioni quando necessario
- Veridicità delle informazioni fornite
- Comportamento degli ospiti durante l'evento
- Danni causati da propria negligenza o da terzi
9. Obblighi della Società
9.1 Prestazioni Professionali
La Società si impegna a:
- Fornire servizi professionali di qualità secondo standard elevati
- Rispettare tempi e modalità concordati nel contratto
- Coordinare efficacemente tutti i fornitori coinvolti
- Mantenere la riservatezza su informazioni sensibili
- Comunicare tempestivamente eventuali problemi o variazioni
9.2 Garanzie
La Società garantisce:
- Professionalità e competenza del proprio staff
- Utilizzo di fornitori qualificati e affidabili
- Rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza
- Copertura assicurativa per responsabilità civile professionale
10. Modifiche e Cancellazioni
10.1 Modifiche ai Servizi
Le modifiche ai servizi concordati sono possibili secondo le seguenti condizioni:
- Fino a 90 giorni dall'evento: modifiche libere con eventuale conguaglio
- Da 90 a 30 giorni: modifiche possibili con supplemento del 10%
- Entro 30 giorni: modifiche possibili solo se tecnicamente fattibili, supplemento 20%
- Ultimi 7 giorni: modifiche a discrezione della Società
10.2 Cancellazione da Parte del Cliente
In caso di cancellazione, si applicano le seguenti penali:
- Oltre 180 giorni: rimborso del 70% dell'importo versato
- Da 180 a 90 giorni: rimborso del 50%
- Da 90 a 30 giorni: rimborso del 30%
- Entro 30 giorni: nessun rimborso
10.3 Cancellazione da Parte della Società
La Società può cancellare il contratto in caso di:
- Mancato pagamento delle rate secondo scadenze
- Impossibilità sopravvenuta per cause di forza maggiore
- Comportamento inadempiente grave del Cliente
In tali casi, la Società rimborserà gli importi versati al netto delle spese sostenute.
11. Forza Maggiore
Si considerano eventi di forza maggiore:
- Calamità naturali (terremoti, alluvioni, etc.)
- Epidemie o pandemie con restrizioni governative
- Scioperi generali dei settori coinvolti
- Provvedimenti delle autorità pubbliche
- Guerra, terrorismo, disordini civili
In caso di forza maggiore, le parti sono esonerate dalle rispettive obbligazioni senza penali, con possibilità di rimandare l'evento o risolvere il contratto con rimborso proporzionale.
12. Limitazione di Responsabilità
12.1 Esclusioni
La Società non è responsabile per:
- Danni derivanti da inadempimento di fornitori terzi
- Condizioni meteorologiche avverse
- Comportamento di ospiti o terzi
- Danni a beni personali del Cliente
- Perdite economiche indirette
12.2 Limitazioni
La responsabilità della Società è comunque limitata al valore del contratto sottoscritto, salvo dolo o colpa grave.
13. Proprietà Intellettuale
13.1 Contenuti del Sito
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, design) sono protetti da diritti d'autore e proprietà intellettuale della Società o di terzi autorizzati.
13.2 Progettazioni
I progetti e le progettazioni realizzati per il Cliente rimangono di proprietà della Società fino al completo pagamento. Dopo il saldo, i diritti di utilizzo sono trasferiti al Cliente per l'evento specifico.
14. Trattamento Dati Personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla specifica Privacy Policy, parte integrante dei presenti Termini di Servizio.
15. Comunicazioni
15.1 Modalità
Le comunicazioni ufficiali avvengono tramite:
- Email agli indirizzi forniti dalle parti
- Posta raccomandata A/R agli indirizzi di residenza/sede
- PEC per comunicazioni con valenza legale
15.2 Efficacia
Le comunicazioni si considerano ricevute:
- Email: al momento dell'invio se non risulta errore di consegna
- Posta raccomandata: alla data di consegna o di rifiuto
- PEC: secondo le normative vigenti
16. Risoluzione Controversie
16.1 Tentativo di Conciliazione
Prima di adire alle vie legali, le parti si impegnano a tentare una conciliazione extragiudiziale tramite:
- Negoziazione diretta tra le parti
- Mediazione presso organismo accreditato
- Arbitrato irrituale se concordato
16.2 Foro Competente
Per tutte le controversie che dovessero sorgere è competente esclusivamente il Foro di Milano, salvo norme imperative contrarie.
17. Legge Applicabile
I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile e delle normative di settore.
18. Modifiche ai Termini
La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di aggiornamento e si applicheranno:
- Ai nuovi contratti dalla data di pubblicazione
- Ai contratti esistenti previa comunicazione e accettazione
19. Validità e Salvaguardia
Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini fossero dichiarate nulle o inefficaci, tale nullità non si estenderà alle altre disposizioni, che manterranno la loro validità ed efficacia.
20. Contatti e Assistenza
Per informazioni, chiarimenti o assistenza sui presenti Termini di Servizio: